جیسا کہ آپ جانتے ہیں، صارفین کے حقوق اور ان کے تحفظ نے آج دنیا کے بیشتر حصوں میں اپنی اہمیت حاصل کر لی ہے۔ ترقی یافتہ ممالک میں صارفین کے مسائل کے حل کے لیے آزاد وزارتیں اور خصوصی صارف عدالتیں قائم ہیں۔
اسی تناظر میں، ہمارا وژن یہ ہے کہ پاکستان میں باشعور، باخبر، عزت دار اور محفوظ صارفین دیکھے جائیں۔
کنزیومر فاؤنڈیشن ایک غیر منافع بخش پبلک کمپنی ہے، جسے کمپنیز آرڈیننس 1984 کی دفعہ 42 کے تحت ایس ای سی پی، حکومت پاکستان سے لائسنس یافتہ کیا گیا ہے۔
ہمارے مقاصد کی بنیاد درج ذیل وژن کی بنیادی اقدار پر رکھی گئی ہے:
پاکستان میں صارفین کے حقوق کے بارے میں آگاہی پیدا کرنا اور ان کے شعور کو اجاگر کرنا۔
جامع قانون سازی کو فروغ دینا، تجاویز دینا، اس کی وکالت کرنا اور اس کا نفاذ یقینی بنانا۔
انتظامی اقدامات کے ذریعے صارفین کے حقوق کا تحفظ اور ان کا دفاع کرنا۔
صارفین اور پروڈیوسرز کے درمیان رابطہ قائم کرنا ایک ایسا لازمی قدم ہے جو ایسی مارکیٹ کی تخلیق کرے جو دونوں کے لیے فائدہ مند ہو۔
کنزیومر واچ کو وزارت اطلاعات و نشریات سے رسمی منظوری حاصل ہے۔
2011 میں، ہم نے کنزیومر واچ کے فارمیٹ کو بہتر بنایا اور اس میں مزید بہتری لائی۔ یہ میگزین اب تحقیق پر مبنی مضامین، خصوصی تحریریں، تجزیاتی رپورٹس، ماہرین کی رائے اور انٹرویوز پر مشتمل ہے۔ اس کا تمام مواد ماہانہ بنیادوں پر صارفین سے متعلق مختلف مسائل کو اجاگر کرنے پر مرکوز ہے۔
ہمارا بنیادی مقصد صارفین کو ان کے حقوق اور ذمہ داریوں کے بارے میں آگاہ کرنا اور فعال شہریت کو فروغ دینا ہے، تاکہ صارفین سے متعلق مسائل کو حل کر کے ان کے حقوق کی پہچان اور حکومتی و پروڈیوسرز کے سطح پر ان کے اعتراف کو یقینی بنایا جا سکے۔
اس میگزین کے اجراء کے ذریعے، ہم نے صارفین کو درپیش مشکلات اور مسائل کو اجاگر کرنے کا کام شروع کیا ہے۔ اس کے ساتھ ہی، ہم ان مسائل کو پروڈیوسرز تک پہنچانے کے لیے پرعزم ہیں تاکہ بہترین ممکنہ حل تلاش کیے جا سکیں۔
مزید برآں، یہ میگزین حکومتی اداروں کے لیے نگہبان کا کردار بھی ادا کرے گا؛ صارفین کے حقوق کو فروغ دے گا، ان کا تحفظ کرے گا اور بہتر قانون سازی کے لیے تجاویز پیش کرے گا۔
ہم آپ سے درخواست کرتے ہیں کہ پاکستان کے لاکھوں صارفین کی حمایت اور حفاظت کے لیے ہمارا ساتھ دیں۔